株式会社KDDIエボルバ 営業統括本部様コンタクトセンターソリューションサービスサイト

株式会社KDDIエボルバ 営業統括本部様は、「コンタクトセンター」業務で代表的なインバウンド・アウトバウンドのみならず、昨今多くの企業が注目されているユーザーとの様々なコミュニケーション方法へ対応した「オムニチャネルソリューション」まで、幅広く提供されていらっしゃいます。また、各種事務業務支援のBPOサービスや市場調査・開拓などのマーケティングもこちらの事業部が中心となっており、まさにKDDIエボルバ様の主力事業を扱っています。
今回は、コンタクトセンターを中心とした多種多様なサービスとそれらサービスの導入事例のご紹介に関して、ターゲット層に沿ったコンテンツの紹介およびお問い合わせ導線の整理とサイトのスマートフォン対応を目的に、コンテンツ企画から一貫して制作を実施しております。また、リニューアルにおいて、新たに導入したサービス概要資料や導入事例チラシのダウンロードコンテンツをはじめとするサイトコンテンツの更新をKDDIエボルバ様が自社運用にて対応できるよう、CMS『Movable Type』の導入も行っております。

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